Минцифры и ЦБ утвердили порядок компенсаций жертвам телефонного мошенничества

Правительство приняло постановление, устанавливающее порядок выплаты компенсаций пострадавшим от телефонного мошенничества — при условии, что банк или оператор не предотвратили перевод. Выплаты — в течение 30 дней (60 дней для трансграничных переводов). Документ вступит в силу 1 марта 2027 года.

Правительство утвердило порядок выплаты компенсаций жертвам телефонного мошенничества. Речь идёт о тех переводах, которые банк или оператор по каким‑то причинам не смогли предотвратить.

Компенсации распространяются только на случаи, когда финансовая организация или оператор обязаны были остановить списание, но не сделали этого.

Условия и порядок выплат

Оператор связи сможет компенсировать ущерб после сверки данных через специальную систему и при наличии заявления от клиента.

Возмещение должно быть произведено в течение 30 дней; для трансграничных переводов срок установлен в 60 дней.

Постановление вступит в силу с 1 марта 2027 года.

Иллюстрация