Что произошло
По данным аналитической компании Digital Budget, после введения блокировок VPN‑трафика в апреле многие маркетплейсы столкнулись с падением пользовательской активности и объёмов продаж. Ограничения были введены в соответствии с указаниями Минцифры.
- У Wildberries, по оценкам экспертов, мобильный трафик за месяц сократился примерно на 10%, а десктопный — на 6%.
- У других площадок тоже наблюдалось падение мобильного трафика, при этом десктопный трафик у них показал рост.
- По оценке отрасли, ограничения могли привести к недополучению около 7 млрд рублей; селлеры оценивают падение выручки в апреле от 3% до 30% по сравнению с мартом и напрямую связывают это с блокировками VPN.
- Ассоциация компаний интернет‑торговли отмечает, что такие меры затрудняют использование российских сервисов как для покупателей внутри страны, так и за рубежом, ослабляя позиции платформ на международном рынке.
Площадкам пришлось вводить ограничения под угрозой исключения из «белого списка» сайтов, доступных при отключении интернета. В ответ часть пользователей призвала к бойкоту сервисов, которые выполнили распоряжение, а ряд IT‑специалистов предлагал саботировать требования о блокировке VPN‑пользователей.
Некоторые маркетплейсы воздержались от комментариев по этой ситуации. Эксперты предупреждают, что длительные ограничения могут ослабить конкурентоспособность российских площадок и повлиять на доверие покупателей.
