Новые правила обращения через чаты маркетплейсов с 1 сентября
С 1 сентября в России вступают в силу новые правила розничной торговли: обращения через чаты маркетплейсов могут рассматриваться как досудебные претензии. В сообщении должны быть указаны необходимые данные, после чего начинаются установленные законом сроки рассмотрения.